Conversational AI Agent — 24/7 Klantassistent | WeMatch.Tech
WeMatch.Tech
Home
Oplossingen
ERP CRM Agentic AI WMS Low-code Data Platform
Bedrijf
Over ons Contact Inzichten Partner worden? Vind oplossing →

Laat een agent jouw klanten en medewerkers direct helpen.

Een conversational AI-agent beantwoordt vragen, ondersteunt medewerkers en voert gesprekken: 24/7, in jouw tone of voice en op elk kanaal. Nooit meer wachtrijen.

Altijd beschikbaar, ook buiten kantooruren
Leert van jouw eigen kennisbank en content
Naadloze overdracht naar een mens als het nodig is

Er zijn veel aanbieders. Wij koppelen je aan de vendor die het beste past: onafhankelijk, gratis en binnen 48 uur.

Live gesprekken
128vandaag
Openingstijden vandaag?
AI
Wij zijn open van 09:00 tot 17:30.
✓ Opgelost · 3sKlaar
24/7
Beschikbaar
<10 sec
Reactietijd
60%
Minder tickets
2 wkn
Tot live

Niet alleen antwoorden. Echt begrijpen.

De agent begrijpt de context van een gesprek, stelt slimme vervolgvragen en geeft antwoorden op basis van jouw eigen content. Geen generieke chatbot, maar een agent die jouw bedrijf kent.

Multichannel: website, WhatsApp, Teams, Slack en e-mail tegelijk.
Bronvermelding: de agent verwijst altijd naar de documentpagina waarop het antwoord staat.
Escalatie met context: bij overdracht ziet de medewerker het volledige gesprek.
ConvAgent · Live gesprekken
Vandaag · 128 gesprekkenLive
Openingstijden winkel?
✓ Opgelost · 4s
Retourprocedure defect product
✓ Opgelost · 11s
Klacht over levering
→ Escalatie
Wat is een conversational AI-agent

Natuurlijke gesprekken, volledig geautomatiseerd

Een conversational AI-agent voert echte gesprekken met klanten en medewerkers — via chat, web of telefoon. Het begrijpt context, raadpleegt je kennisbank en handelt vragen zelfstandig af.

Begrijpt natuurlijke taal
Geen rigide keuzemenu's maar een echt gesprek.
Altijd beschikbaar
24/7 antwoord in seconden, in elke taal.
Kent jouw context
Gekoppeld aan kennisbank, CRM en systemen.
Schaalt moeiteloos
Honderden gesprekken tegelijk, zonder wachtrij.
De cijfers

Conversational AI verandert klantcontact

0%
Routinevragen opgelost
zonder medewerker
0%
Lagere kosten
per interactie, tot
0%
Klantcontacten
via AI-agents in 2028
0/7
Beschikbaar
direct antwoord, elk moment

Bronnen: Google Cloud 'ROI of AI' 2025, Gartner, Salesforce.

Het verschil

Van wachtrij en keuzemenu naar direct antwoord

Zonder AI-agent
Klanten wachten in de wachtrij
Keuzemenu's frustreren
Service stopt na kantoortijd
Pieken overbelasten het team
Met conversational AI
Direct antwoord, geen wachttijd
Natuurlijk gesprek zonder menu's
24/7 service, ook 's nachts
Pieken automatisch opgevangen
Hoe het werkt

Wij doen het zoekwerk.

Wij kennen tientallen conversational AI-platforms. Jij vertelt wat je nodig hebt, wij vinden de vendor die het beste past.

01

Vertel ons je wens

In een gratis gesprek brengen we je je kanalen, use-cases en tone of voice in kaart.

02

Wij vergelijken vendors

We zetten de aanbieders naast elkaar en selecteren de beste: onafhankelijk en zonder verborgen belangen.

03

Wij koppelen je aan de match

Je ontvangt een shortlist en wij brengen je in contact met de juiste vendor. Jij kiest, wij zorgen voor de introductie.

Veelgestelde vragen

Website, WhatsApp, Teams, Slack en e-mail. Multichannel uit de doos bij de meeste vendors.
De agent antwoordt uitsluitend op basis van jouw goedgekeurde content. Buiten zijn kennis verwijst hij door.
Ja. Bij complexe vragen draagt hij over, inclusief de volledige gesprekshistorie voor de medewerker.
Twee tot vier weken voor een eerste werkende versie. Daarna verfijning op echte gesprekken.
Wij vergelijken de platforms objectief en kennen de valkuilen. Zo maak je meteen de juiste keuze.

Vind de oplossing die bij je past.

Plan een gratis adviesgesprek van 15 minuten. Wij koppelen je aan de juiste vendor.

Vind mijn oplossing →

Vind jouw oplossing

Laat je gegevens achter. Binnen 24 uur ontvang je een onafhankelijk advies op maat, kosteloos.

Door verder te gaan ga je akkoord met ons privacybeleid. Je gegevens worden nooit zonder toestemming gedeeld.

Bedankt!

We hebben je aanvraag ontvangen en nemen binnen 24 uur persoonlijk contact met je op.