Wat is CRM voor restaurants?
Een terugkerende gast is voor een restaurant waardevoller dan een eenmalige boeking. CRM voor restaurants legt gastprofielen, voorkeuren en reserveringshistorie vast en zet die in voor gerichte acties en loyaliteit, zodat je gasten laat terugkomen.
Anders dan een reserveringslijst werkt restaurant-CRM met gastprofielen, segmentatie, campagnes en loyaliteit, gekoppeld aan je reserverings- en kassasysteem.
Wat kun je met CRM voor restaurants?
- Gastprofielen en voorkeuren
- Reserverings- en bestedingshistorie
- Gerichte acties en campagnes
- Loyaliteit en herhaalbezoek
- Koppeling met reservering en kassa
In de horeca is een terugkerende gast goedkoper dan een nieuwe. Goede software zet gastdata om in gerichte communicatie, zodat je herhaalbezoek en besteding verhoogt. Bij het vergelijken draait het om gastprofielen, campagnes en de koppeling met reservering en kassa.
Waar let je op bij het kiezen van CRM voor restaurants?
- of het CRM koppelt met je reserverings- en kassasysteem
- referenties van vergelijkbare restaurants
- segmentatie en campagnes
- loyaliteits- en herhaalbezoekfuncties
- implementatietijd, opleiding en begeleiding door de leverancier
Overstappen van software raakt je gasten en je omzet tegelijk. Wie vooraf scherp selecteert op de functies, koppelingen en het gebruiksgemak die er voor jou toe doen, voorkomt een dure misstap.
Zo helpt WeMatch.Tech je kiezen
WeMatch.Tech helpt restaurants bij het kiezen van passende software. Je vertelt ons over je gastrelaties, je acties en je koppelingen; wij vergelijken het aanbod en stellen binnen 48 uur een shortlist op maat samen, kosteloos en op basis van jouw selectiecriteria.
Gelukt, bedankt!
Binnen 48 uur ontvang je persoonlijk advies over de beste CRM voor restaurants voor jouw situatie.
In drie stappen naar de juiste keuze
Vertel je situatie
In een kort intakegesprek brengen we je organisatie, processen, systemen en budget scherp in kaart. Geen jargon, geen standaard vragenlijst.
Wij vergelijken de markt
Onze specialisten leggen de best passende pakketten naast elkaar op wat écht telt: functionaliteit, koppelingen, schaalbaarheid en prijs.
Jij kiest met vertrouwen
Binnen 48 uur ontvang je een heldere shortlist met opties die bij je passen. Kosteloos en vrijblijvend, jij houdt de regie.